Maud, Business Manager chez MCA Belgium

Bonjour Maud, peux-tu te présenter en quelques mots ?

Bonjour, je m’appelle Maud. Je suis diplômée d’un Master en Gestion de la Qualité Sécurité et Environnement, avec une spécialisation en Management des équipes et Qualité.

Dans la vie, j’adore voyager – en ce moment c’est un peu compliqué ! Je suis une personne curieuse, j’adore apprendre et sortir de ma zone de confort.

Tu as intégré MCA en tant que consultant ingénieure. Quel était alors ton projet et ta spécialisation ?

Tout à fait ! J’ai rejoint MCA en tant qu’ingénieure QEHS chez un leader de l’industrie pharmaceutique, ici en Belgique.

Mes missions consistaient en de la EHS, qualité, production et aussi du supply chain. En fait je n’ai pas directement eu de spécialisation ou rejoins une branche spécifique. C’est pour ça que j’aime me qualifier de caméléon 😊 J’ai la chance de m’adapter facilement à plusieurs missions et tâches, ce qui s’est toujours traduit en succès chez le client.

Au fur et à mesure de mon parcours en tant qu’ingénieur, j’ai compris que la technique n’était pas forcément la voie dans laquelle j’allais longtemps continuer. Personnellement, je manquais de challenge mais aussi je ne voyais pas assez directement l’aboutissement de mon travail.

On m’a souvent dit que j’avais un très bon sens relationnel, une communication facile… Pourquoi pas passer de la technique au commercial et mettre mon réseau personnel au profit du business ?

Cela a mis quelques temps à murir et je n’ai pas sauté le pas tout de suite, j’avais besoin d’y réfléchir. Et finalement, je me suis lancée et je ne regrette pas du tout !

Comment s’est passée ton intégration et ton suivi lorsque tu étais consultante pour MCA Belgium ?

Très bien ! J’ai toujours eu un esprit très corporate envers MCA. En tant que consultante, j’avais des points de suivi de mission très réguliers.
Le sentiment d’appartenance a toujours été très fort, avec une cohésion d’équipe présente.

Nous avons des events réguliers, ce qui permet de rencontrer l’ensemble de la team et de discuter de façon plus informelle, ce qui est vraiment très sympa.

Tu es désormais Business Manager, et a donc rejoins les équipes internes. D’où est venue cette décision ?

J’avais besoin d’un environnement plus stimulant et challengeant. En tant que Business Manager, j’évolue dans un environnement dynamique, mais aussi très focus sur le mérite et le bon travail.

Ainsi, on ressent tout de suite ses succès (comme ses échecs !). Globalement c’est vraiment un métier gratifiant au quotidien.

Je ressens le fait d’avoir été consultante comme une véritable valeur ajoutée, aussi bien auprès de mes consultants que de mes clients. Cela offre une meilleure proximité et compréhension des besoins, d’un parti comme de l’autre : les échanges en sont facilités. Un vrai plus !  

Quels sont tes nouveaux challenges, au quotidien ?

Sans aucun doute l’aspect humain : ce sont des variables qu’on ne contrôle pas, chose que je ne rencontrais quasiment pas quand j’étais du côté technique 😊

Il faut gérer et répondre aux aspirations de chacun, avoir un esprit de répondant et de négociation, et s’adapter à une cadence de travail nouvelle.

Des challenges certes, mais qui finalement me font progresser et aller de l’avant sur mon métier !

Comment te vois-tu évoluer dans les années à venir chez MCA ?

C’est un peu trop tôt pour répondre à cette question, et je suis plutôt du genre à prendre un jour après l’autre.

Essentiellement, je souhaite faire mes preuves en tant que Business Manager, métier qui est encore plutôt nouveau pour moi ! 😊

A ton avis, qu’est ce qui fait que MCA se démarque de la concurrence ? Ce qui te plait le plus ?

Sans aucun doute le fait que MCA soit une entreprise à taille humaine. Cela offre énormément de proximité entre le business et les consultants.

La Direction est accessible et transparente vis-à-vis des consultants et de l’ensemble des équipes, ce qui est un véritable atout au quotidien.

Evidemment, les possibilités de mobilité à l’international, avec un rayonnement géographique hyper intéressant.

Enfin, notre large variété de secteurs d’activité et de clients, pour offrir à nos ingénieurs des projets divers et passionnants !  

Ton meilleur souvenir MCA ?

Les soirées annuelles, qui sont toujours impressionnantes !

Mais surtout le moment où Céline, notre Directrice chez MCA Belgium, m’a offert ma chance. Une véritable opportunité que je ne suis pas prête d’oublier 😊

Elle m’a proposé quand j’étais entre 2 missions de venir directement au siège pour tester le métier de Business Manager ; pour me permettre de voir si cela me plairait. C’est vraiment quelque chose que j’ai trouvé formidable et j’ai été touchée par la confiance qu’elle m’a accordée. Et tout cela a porté ses fruits, puisque je démarrais officiellement dans les bureaux le mois suivant !